PROGRAMA DE GARANTÍA DE CONFIANZA
Todos los neumáticos vendidos por AP Blue Whale Corp / North Trend Marketing Corp / Solid Trend Trade Sales Inc., están libres de todos los defectos de fabricación. Nuestra política de garantía cubre la garantía estándar de cinco (5) años a partir de la fecha de fabricación del neumático o la vida útil de la banda de rodadura del neumático, lo que ocurra primero.
POLÍTICA DE GARANTÍA EXTENDIDA
Da derecho al consumidor final a dos (2) años adicionales a partir del programa de garantía estándar.
ELEGIBILIDAD PARA LA GARANTÍA DE CONFIANZA
Esta garantía limitada se aplica solo si se cumplen todas las condiciones siguientes:
Si usted es el comprador de un neumático original radial para pasajeros/camionetas radiales de la marca CST
Si l neumático fue comprado originalmente a un distribuidor autorizado de AP Blue Whale Corp. o Solid Trend Trade Sales Inc.
Si el neumático se ha utilizado solo en el vehículo en el que se instaló originalmente.
Si el neumático tiene el tamaño y el rango de carga adecuados para el vehículo de acuerdo con la recomendación del fabricante del vehículo;
Se puede hacer un reclamo bajo esta Garantía Limitada presentando al distribuidor / distribuidor autorizado CST el comprobante de compra original de los neumáticos o la confirmación de registro por correo electrónico de su garantía.
GARANTÍA LIMITADA SOBRE MATERIALES Y MANO DE OBRA
En caso de que un concesionario/distribuidor autorizado determine que un concesionario/distribuidor autorizado determina que un neumático radial para pasajeros/camión ligero no puede ser utilizado debido a una condición distinta a la enumerada en la sección «QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO» de esta póliza, el neumático será reemplazado por el mismo neumático radial para pasajeros/camión ligero o comparable sin cargo (aparte de mano de obra e impuestos) durante el primer 10% del desgaste de la banda de rodadura.
Después del primer 10% del desgaste de la banda de rodadura, si un concesionario/distribuidor autorizado determina que un concesionario/distribuidor autorizado determina que un concesionario/distribuidor autorizado determina que un neumático radial para pasajeros/camioneta CST no puede ser atendido debido a una condición distinta a las enumeradas en la sección «QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO» de este folleto, recibirá un crédito prorrateado de reemplazo para la compra de un neumático CST nuevo comparable igual al porcentaje de banda de rodadura utilizable restante.
La banda de rodadura utilizable no incluye los últimos 2/32 o 1.6 mm de profundidad de la banda de rodadura, ya que los neumáticos desgastados más allá de los últimos 2/32 o 1.6 mm se consideran inseguros por ley en muchos estados. Usted está obligado a pagar todos los costos de mano de obra incurridos en el montaje y equilibrio del neumático a todos los impuestos aplicables.
SUS OBLIGACIONES BAJO ESTA GARANTÍA DE CONFIANZA
Para reclamar bajo esta Garantía de confianza, los neumáticos deben estar instalados correctamente, la presión del aire debe verificarse a intervalos regulares y los neumáticos deben rotarse, equilibrarse y la alineación debe verificarse cada 5,000 a 7,500 kilómetros. Los cargos por el mantenimiento requerido son su responsabilidad. Los registros de servicio para todo el mantenimiento requerido deben mantenerse y presentarse ante cualquier reclamo bajo esta Garantía limitada.
NOTA IMPORTANTE
Lea y comprenda la sección de este manual titulada «LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO» porque esta Garantía limitada no se aplica a ciertos tipos de daños y/o desgaste de neumáticos.
LO QUE NO ESTÁ CUBIERTO POR ESTA POLÍTICA DE GARANTÍA LIMITADA
-Peligros en la carretera, incluidos, entre otros, cortes, enganches, pinchazos, contusiones, roturas de impacto, tapones de neumáticos y / o cualquier otro daño causado por la reparación de neumáticos.
-Falla o daño de los neumáticos como resultado de una operación o mantenimiento inadecuados, tales como, entre otros, sobrecarga, velocidad excesiva y prácticas de inflado que causan temperaturas operativas excesivas que exceden las especificaciones, mala aplicación, vandalismo, uso de selladores de pinchazos y / o rellenos que afectan las cualidades neumáticas del neumático, fuego y / o corrosión química.
-Desgaste irregular de la banda de rodadura como resultado de una alineación incorrecta de las ruedas, inflado insuficiente o excesivo, abuso de neumáticos (como giros), montaje o desmontaje incorrectos, problemas mecánicos del vehículo (como frenos y/o suspensión defectuosos, desgastados o que funcionan mal, etc.), ruedas dañadas, truing de neumáticos, uso de cadenas de nieve / hielo, puntos planos causados por frenadas de pánico, neumáticos involucrados en accidentes y neumáticos utilizados para fines de carreras.
-Alteraciones de neumáticos tales como, pero no limitado a, talón o material decorativo de la pared lateral y / o agregar una incrustación blanca (pared blanca) a cualquier neumático.
-Problemas de conducción, vibración y/o fuera de ronda que ocurran después de los primeros 2/32 o 1,6 mm de desgaste de la banda de rodadura que se determine que no son el resultado de ningún problema cubierto por la Garantía limitada de materiales y mano de obra.
-Neumáticos comprados en Internet, que no sean neumáticos comprados directamente en la tienda de comercio electrónico / en línea autorizada de CST . Pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de uso del vehículo y / o daños consecuentes.
-Neumáticos utilizados para carreras u otros eventos de competición
LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD
Cualquier neumático, sin importar cuán bien construido, puede fallar en servicio o volverse inservible debido a condiciones fuera del control del fabricante. Esta garantía no pretende ser una representación de que no puede ocurrir una falla en los neumáticos.
El reemplazo total y/o prorrateado de un neumático radial CST para pasajeros constituye el único y exclusivo recurso disponible para usted en caso de incumplimiento de cualquier garantía o de cualquier acuerdo entre usted y AP Blue Whale Corp/ Solid Trend Trade Sales Inc. o su distribuidor / distribuidor autorizado.
En ningún caso CST o su concesionario/distribuidor autorizado serán responsables de ningún daño o responsabilidad incidental, indirecta, especial o consecuente (incluyendo, pero no limitado a, daños incidentales o consecuentes por pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de uso del vehículo, remolque, servicio en carretera, o cualquier otra pérdida consecuente o incidental) en relación con la compra, Uso o funcionamiento del neumático, ya sea debido a un incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato o de otro modo. Esta garantía se limita al reemplazo del neumático inservible determinado y no cubre de ninguna manera los daños a la propiedad o lesiones físicas causadas por accidentes o eventos imprevistos que involucren fallas en los neumáticos.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS NEUMÁTICOS
Cuando los clientes eligen CST , obtienen un producto diseñado para ofrecer seguridad junto con rendimiento. Pero incluso los mejores neumáticos deben usarse con precaución y con mucha atención a las prácticas seguras. Seguir las pautas y recomendaciones a continuación ayudará a reducir la posibilidad de accidente o lesión.
Siempre consulte el cartel de información de los neumáticos del vehículo.
Es preferible reemplazar los neumáticos de un vehículo por otros que correspondan a las especificaciones recomendadas por el fabricante del vehículo. Las clasificaciones de velocidad de los neumáticos y la capacidad de carga siempre deben ser iguales o mayores que las de los neumáticos del equipo original.